Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності описує, як сайт nikolaevadoc.com (надалі — «Сайт», «ми») збирає, використовує та захищає персональні дані користувачів відповідно до чинного законодавства України, включно з Законом України «Про захист персональних даних» та вимогами GDPR.

1. Яку інформацію ми збираємо
Ми можемо збирати такі категорії персональних даних:

• Ім’я та прізвище
• Електронну адресу
• Номер телефону
• Адресу доставки
• Дані облікового запису (якщо ви реєструєтесь)
• Інформацію про ваші замовлення
• IP-адресу, дані браузера та пристрою
• Інформацію з cookies
• Коментарі, які ви залишаєте на сайті

2. Як ми використовуємо зібрані дані (мета збору даних)
Ми використовуємо ваші персональні дані для наступних цілей:

• Обробка замовлень в інтернет-магазині
• Обробка ваших звернень
• Зв’язок із вами щодо вашого замовлення або звернення
• Надання технічної підтримки
• Покращення функціонування сайту та користувацького досвіду
• Надсилання новин або акційних пропозицій (за вашої згоди)
• Надання та покращення наших послуг
• Аналіз поведінки користувачів за допомогою Google Analytics

3. Передача даних третім особам
Ми не продаємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством або коли це необхідно для надання послуг (наприклад, служби доставки, платіжні системи тощо).

4. Cookies та аналітика
Наш сайт може використовувати файли cookie для:

• Забезпечення коректної роботи сайту
• Запам’ятовування налаштувань користувача
• Роботи функцій інтернет-магазину та коментарів
• Збирання статистики за допомогою Google Analytics

Google Analytics автоматично збирає анонімну інформацію про поведінку користувачів на сайті (сторінки, джерела трафіку, час на сайті тощо). Дані обробляються відповідно до політики конфіденційності Google (https://policies.google.com/privacy).
Ви можете відмовитись від збору даних Google Analytics через плагін браузера (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout).
Ви можете змінити налаштування cookie у вашому браузері.

5. Зберігання даних
Ваші персональні дані зберігаються стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей, з якими вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства.

6. Коментарі
Коли ви залишаєте коментар на сайті, ми збираємо дані з форми коментаря, а також IP-адресу і дані браузера для боротьби зі спамом. Ваш коментар може бути перевірений через автоматичні сервіси виявлення спаму.

7. Хто має доступ до ваших даних
Ми не продаємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам, окрім:

• Постачальників послуг (хостинг, платіжні системи, служби доставки)
• Аналітичних систем (Google Analytics)
• У випадках, передбачених законодавством

Усі треті сторони зобов’язані дотримуватися конфіденційності.

8. Захист персональних даних
Ми впроваджуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення.
Як ми захищаємо ваші дані

• Ми використовуємо SSL-шифрування для захисту передачі даних
• Доступ до адміністративної частини сайту обмежено
• Використовуються технічні та організаційні заходи безпеки

9. Права користувачів
Кожен користувач має право:

• Знати, які дані збираються
• Вимагати виправлення або видалення своїх персональних даних
• Отримати доступ до своїх персональних даних
• Виправити неточні або застарілі дані
• Видалити свої дані («право на забуття»)
• Обмежити або заборонити обробку ваших даних
• Відкликати згоду на обробку даних у будь-який час

10. Зміни в Політиці конфіденційності
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику. Усі зміни будуть опубліковані на цій сторінці з оновленою датою. Рекомендуємо регулярно переглядати її.

11. Контакти
Якщо у вас виникли питання щодо цієї Політики конфіденційності, звертайтесь до нас:

• Email: info@nikolaevadoc.com
• Форма зворотнього зв’язку на сторінці Контакти: https://nikolaevadoc.com/kontakty/